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In questa sezione del sito vengono illustrate le procedure di base per il trasferimento dei domini la cui estensione è supportata dai Servizi di Hosting acquistabili attraverso IperHost. Al momento, è possibile richiedere la migrazione esclusivamente di domini con estensione:
IT, EU, COM, NET, BIZ, ORG, INFO
Il disbrigo delle pratiche burocratiche relative alla presentazione di eventuale documentazione presso il NIC (Registro Italiano dei Nomi a Dominio), nel caso di trasferimento di domini .IT, è a carico del cliente e in questa sezione del sito vengono indicati i riferimenti utili all'invio delle Lettere necessarie al compimento delle operazioni di migrazione.
Indice degli argomenti:
TRASFERIMENTO (MIGRAZIONE) DOMINI .IT
Per la migrazione di un dominio .IT è obbligatorio che il richiedente invii al NIC, un documento chiamato LETTERA DI CAMBIO MAINTAINER nella quale sono contenuti i dati dell'intestatario corrente del dominio (verificabili attraverso un "Whois") e in cui è indicato il nuovo provider su cui si intende trasferire il dominio.
L'invio della Lettera va fatto parallelamente all'inoltro dell'Ordine attraverso il sito, ovvero, è consigliabile che il richiedente invii il documento subito dopo aver fatto richiesta dei Servizi di Hosting e abbia provveduto al pagamento.
Come detto, il disbrigo delle pratiche burocratiche presso il NIC è a carico del cliente, e IperHost può solamente fornire un riscontro al cliente sull'eventuale accettazione o rifiuto della Lettera di Cambio Maintainer inoltrata, in quanto Provider accreditato e quindi deputato a ricevere tutte le comunicazioni di servizi relative alle procedure di trasferimento di un dominio .IT
In ogni caso, unitamente all'invio della Lettera al NIC, il cliente dovrà inserire la richiesta di migrazione del dominio anche nel PANNELLO DI CONTROLLO a lui riservato, e attivatogli nel momento in cui riceviamo riscontro amministrativo dell'avvenuto pagamento dell'Ordine. Il cliente accede al Pannello con le credenziali comunicategli a mezzo e-mail e avrà premura di far coincidere i dati dell'intestatario del dominio da trasferire con quelli indicati sulla Lettera di Cambio Maintainer da inoltrare al NIC (e nel caso in cui questi non coincidano anche con i dati estratti dal "Whois" la richiesta verrà rifiutata).
Il trasferimento del dominio avviene di norma entro le 48-72 ore lavorative dall'invio al NIC della Lettera di Cambio Maintainer (salvo respingimenti causati da errata compilazione del documento o disguido nella ricezione del fax) e dall'inserimento della richiesta di migrazione nel Pannello di Controllo.
La LETTERA DI CAMBIO MAINTAINER, per il trasferimento di un dominio .IT deve essere inviata al NIC debitamente firmata e compilata in ogni sua parte, a mezzo Fax al numero: +39.050.570230
Esistono due modelli di Lettera, per Persone fisiche prive di Partita IVA e per Aziende o Liberi Professionisti in possesso di Partita IVA.
Per scaricare la Lettera per PERSONE FISICHE (senza P.Iva):
http://www.nic.it/documenti/modifica-maintainer-pf-rtf
Per scarica la Lettera per AZIENDE o PROFESSIONISTI (con P.Iva):
http://www.nic.it/documenti/modifica-mnt-altri-rtf#registrante-registrant
Descrizione delle procedure per eventuali altre operazioni che si desidera effettuare congiuntamente al trasferimento del dominio
TRASFERIMENTO E MODIFICA DELL'INTESTATARIO DI UN DOMINIO .IT
Inviare il Fax al numero +39.050.570230
Questa operazione prevede il cambio dell'intestatario del dominio unitamente al cambio di maintainer. E' necessario l'invio di una apposito documento denominato LETTERA DI CAMBIO REGISTRANTE, compilato e sottoscritto da entrambe le parti (vecchio e nuovo intestatario), e di una nuova lettera AR (vedi la sezione relativa alla registrazione di un nuovo dominio .IT) compilata e sottoscritta dal nuovo registrante. Entrambi i documenti devono essere inviati al NIC in un'unica trasmissione FAX.
Il nostro CODICE MAINTAINER, da citare nella Lettera di Cambio Maintainer e in tutti i documenti inviati al NIC riguardanti la registrazione o il trasferimento di domini .IT è PLANETACOM-MNT
TRASFERIMENTO (MIGRAZIONE) DOMINI .EU
Per il trasferimento di un dominio con estensione .EU è innanzitutto necessario, formalizzare la richiesta all'interno del nostro PANNELLO DI CONTROLLO attraverso cui il richiedente inserirà i dati completi del nuovo intestatario del dominio; dati che saranno poi comunicati da noi all'EURID (European Registry of Internet Domain Names).
Dai dati del "Whois" del dominio è necessario estrarre l’E-mail associata all’Admin-c, sulla quale arriverà la richiesta di migrazione, a cui dare seguito per avviare presso l'EURID le procedure di spostamento del dominio. Se si rendesse necessario modificare l’E-mail associata all’Admin-c, è necessario contattare il maintainer corrente che ha facoltà di variazione dei dati del dominio su richiesta dell'intestatario.
Le procedure di trasferimento di un dominio .EU si concludono di norma entro 15 giorni dalla conferma del messaggio giunto sull'E-Mail dell'Admin-c.
TRASFERIMENTO DOMINI .COM/.NET/.BIZ/.ORG/.INFO
Per il trasferimento di un dominio con estensione .COM, .NET, .BIZ, .ORG e .INFO è innanzitutto necessario, formalizzare la richiesta all'interno del nostro PANNELLO DI CONTROLLO attraverso cui il richiedente inserirà i dati completi del nuovo intestatario del dominio; dati che saranno poi comunicati da noi all'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
Dai dati del "Whois" del dominio è necessario estrarre l’E-mail associata all’Admin-c, sulla quale arriverà la richiesta di migrazione, a cui dare seguito per avviare presso l'ICANN le procedure di spostamento del dominio. Se si rendesse necessario modificare l’E-mail associata all’Admin-c, è necessario contattare il maintainer corrente che ha facoltà di variazione dei dati del dominio su richiesta dell'intestatario.
Inoltre, sempre dal "Whois" del dominio, è necessario verificare se lo stesso è "bloccato", ovvero se si rende necessario uno sblocco per portare a buon fine la migrazione. Se lo stato del dominio è “ACTIVE” oppure “OK” significa che il dominio non è bloccato; in caso contrario, se il dominio è in status “CLIENTTRANSFERPROHIBITED” oppure “LOCKED” significa che il dominio è bloccato e si rende necessario lo sblocco. Anche in questo caso, è necessario contattare il maintainer corrente che ha facoltà di variazione dello stato del dominio su richiesta dell'intestatario.
Le procedure di trasferimento di un dominio .COM, .NET, .BIZ, .ORG e .INFO si concludono di norma entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del messaggio giunto sull'E-Mail dell'Admin-c.
Per richiedere supporto e assistenza tecnica relativamente ai Servizi di Hosting acquistati attraverso il sito, si prega di segnalare le richieste unicamente attraverso l'apertura di un TICKET
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